A transformação digital está revolucionando o acesso ao sistema financeiro, promovendo a inclusão de pessoas que ainda carecem de acesso integral, conforme análise de especialistas. Essa mudança, ao reduzir custos operacionais das instituições financeiras e aumentar a eficiência dos processos, favorece a adesão ao open finance, permitindo que clientes compartilhem seus dados entre diferentes bancos. A concorrência tende a aumentar, resultando na personalização de serviços e melhores condições em empréstimos e produtos financeiros.
A digitalização não só permite que bancos tradicionais ofereçam soluções mais acessíveis para segmentos de renda mais baixa, mas também abre portas para o surgimento de novas instituições. A ascensão dos bancos digitais reflete essa tendência, promovendo a “bancarização” de mais indivíduos.
Assessoria de Investimentos
Corretora Inova com Planejamento Financeiro
O cenário brasileiro conta atualmente com aproximadamente 26,6 mil assessores de investimentos, um crescimento impressionante de 342% em comparação a 2018. O número de profissionais na área busca atender à crescente demanda por serviços financeiros personalizados.
Com 18,4 mil assessores, uma das principais corretoras tem liderado a tabela de lembrança na categoria de assessoria. A empresa destaca seu papel no crescimento da profissão, que permanece relevante à medida que a inteligência artificial avança. Executivos enfatizam que a tecnologia enriquece a experiência do cliente e potencializa o papel do assessor, sem substituí-lo.
A última fase de crescimento foca na oferta de serviços de planejamento financeiro, atendendo pessoas com patrimônio a partir de R$ 100 mil. Estes serviços costumam envolver análises de previdência, crédito, investimentos e sucessão, assegurando recomendações personalizadas e soluções abrangentes.
Inteligência Artificial no Setor Bancário
A inteligência artificial tem se mostrado uma ferramenta valiosa para instituições financeiras, auxiliando na análise de dados e na elaboração de produtos e serviços personalizados. Seu uso se estende para análises de crédito, detecção de fraudes e assistentes virtuais, melhorando a experiência do cliente e reduzindo custos operacionais.
Um exemplo de sucesso no uso da IA é observado em instituições que têm aplicado essas ferramentas desde sua criação, permitindo que oferecem serviços acessíveis a uma base crescente de clientes.
Esses bancos analisam dados por meio do open finance, aprimorando o conhecimento sobre a situação financeira dos clientes e reforçando o relacionamento com recomendações e ofertas adaptadas às suas necessidades.
Pagamentos Online: Avanços do Pix
Pix Se Destaca como Atraente Meio de Pagamento
Com 20% das menções, o Pix se consolidou como o principal meio de pagamento online no Brasil, abrangendo 76,4% da população, superando as transações em dinheiro e cartões. Essa inovação financeira tem se destacado pelo seu imediatismo, gratuidade e facilidade de uso, sendo uma porta de entrada para pessoas que enfrentam barreiras burocráticas.
Além de promover a inclusão financeira, novas atualizações para o Pix, como pagamentos por aproximação, têm o potencial de impulsionar a economia. Essa ferramenta permite que indivíduos sem acesso a cartões de crédito realizem parcelamentos, acelerando transações e melhorando o fluxo econômico no país.
Com a liderança do Pix vislumbrando um futuro promissor, ele é acompanhado de perto por outras soluções que buscam concorrer nesse mercado em expansão.
