Com a edição de 2024 do Rock in Rio, que teve início na última sexta-feira (13), a experiência no festival passou por melhorias significativas, especialmente nas filas para os brinquedos. Uma mudança notável é que as longas esperas que antes duravam horas foram reduzidas a apenas minutos, semelhante ao que ocorreu na edição de 2022.
Agora, o acesso aos brinquedos, como a tirolesa e a roda-gigante, é feito por meio de um agendamento exclusivo via aplicativo, que funciona apenas nas proximidades do festival. Essa medida visa evitar que pessoas fora do evento realizem reservas, garantindo que os frequentadores tenham prioridade.
Com o aplicativo aberto e a geolocalização ativada, os visitantes podem agendar horários a cada 15 minutos. Além disso, a plataforma oferece a opção de comprar alimentos e bebidas para retirada em filas especiais, otimizando ainda mais a experiência no festival.
Na roda-gigante, a espera tem sido de no máximo 40 minutos, conforme indicado por uma assistente de produção. A fila frequentemente se limita a 140 pessoas, que é a capacidade máxima do brinquedo.
“Embora o novo sistema tenha facilitado nosso trabalho, ainda há muitas pessoas que se mostram confusas, pois o agendamento prévio não foi amplamente divulgado”, comenta a profissional.
Quanto à tirolesa, apenas três pessoas podem entrar por vez. O agendamento também é realizado pelo aplicativo, mas os interessados devem se apresentar fisicamente diante do brinquedo para confirmar a reserva.
Localizada em frente ao icônico palco Mundo, a tirolesa é única, pois sua operação pode ser afetada pela programação dos artistas. Por exemplo, durante a apresentação de Travis Scott, que começa à meia-noite, a tirolesa ficará disponível apenas até às 23h30. “Embora as filas tenham diminuído, ainda existe uma frustração significativa. A tirolesa é extremamente popular e sua capacidade é menor se comparada aos outros brinquedos, o que significa que nem todos conseguirão desfrutar”, observa o coordenador de acesso.